为了做好风险防控，防止各类投诉案件升级，贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实2022年中国银保监会监管工作会议精神，合众人寿江西分公司于3月14日召开“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动宣导会，全面部署“3·15”消费者权益保护教育宣传周工作，指导全省同步开展“3·15”系列宣传活动

会上，分公司总经理童莹对“3·15”活动周期间工作提出三点要求：一是提高政治站位、深化思想意识。认清当前形势、强化责任担当意识；二是明确目标任务、强化工作落实。全面排查隐患，制定预案妥善处置，培训投诉处理流程、化解矛盾纠纷的能力，及时检查舆情;三是加强值班值守及时上报。

在“3·15”来临之际，合众人寿江西分公司将严阵以待，切实做好客户服务相关工作，与消费者共创和谐保险消费环境。