为持续推动消费者权益保护工作，不断强化消费者宣传教育，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，人保健康江西分公司积极组织开展了“3.15”消费者权益保护宣传周活动。

活动期间江西分公司全辖围绕“共促消费公平 共享数字金融”活动主题，开展线上、线下宣传活动。

线上通过微信公众号发布原创围绕以案说险“结合自身需求，谨慎办理退保”及“如实告知很重要，切勿马虎又大意”，通过生动鲜活的案例分析，用通俗易懂受众更易接受和了解的阐述方式，宣传保险知识，提示保险消费者在保险活动中的风险点；同时为畅通维权投诉渠道，再次将全省咨询投诉热线进行线上公布。

线下各中支机构结合疫情防控工作情况，因地制宜，开展教育宣传进社区、进企业等户外活动，充分利用《金融知识宣传册》、反洗钱折页等宣传物料以及现场接待客户咨询，来增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力。

人保健康江西分公司将继续坚持“以客户为中心”的理念，从更深层次、更大范围促进金融消费公平，切实保护广大消费者的合法权益。