渤海财险江西分公司开展“3.15”消费者 权益保护教育宣传周活动
时间:2022-04-01   来源:原创   编辑:管理员    浏览:1697

为进一步做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,在江西银保监局及总公司的活动部署安排下,渤海财产保险股份有限公司江西分公司紧密围绕“共促消费公平 共享数字金融”的主题,开展了一系列“3.15”消费者权益保护教育宣传宣传活动,普及保险知识,维护客户权益。

“3.15”活动期间,在公司客服大厅悬挂“3.15”宣传横幅,摆放活动宣传展架,LED屏播放“共促消费公平 共享数字金融”活动口号,宣传展台发放活动宣传材料,为活动营造浓厚的宣传氛围。“3.15”活动当天,分公司总经理现场接待老年客户,了解客户需求,解决理赔过程中碰到的问题;客服人员对老年人进行针对网络诈骗、非法集资等违法金融知识宣传,服务指导老年客户,提高老年群体防范金融风险的意识。

渤海财险江西分公司将以此次活动为契机,持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为江西保险业贡献应有的力量。


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