为大力弘扬雷锋精神，切实维护保险消费者合法权益， 不断提升金融消费者金融素养。3月15日，工银安盛人寿江 西分公司总经理助理余丽燕带领10名青年志愿者，一起走 进南昌市东湖区社会福利院，围绕“践行二十大精神 争当 新时代雷锋”，“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，开展“春风送温暖，关爱老年人”志愿者服务活动，向老年人普及消费者权益保护知识，为老人送去实实在在的关心关爱。

工银安盛江西分公司对本次活动进行了精心策划，活动 内容丰富，包括爱心物资捐赠、讲解防范非法集资及保险诈 骗要点、消保知识有奖问答、“击鼓传花”游戏互动等环节， 志愿者们还特别准备了水果、糕点，派发至每一位老人手中， 现场氛围欢乐、热烈，整场活动充满欢声笑语。

活动现场也开设了总经理室专属接待，现场倾听5名老年人的意见建议，解答老人们所关注的问题。老人们表示，这次活动对他们来说非常有意义，让他们加深了对消费者权益保护知识和金融防诈知识的了解，学会了如何保护好自己的财产安全，也会提醒子女们要加强金融风险防范意识。

本次活动得到了东湖区社会福利院的高度认可，活动后，福利院负责人高度评价了工银安盛履行企业担当和社会责任的爱心行为，向志愿者们表达衷心感谢。

在接下来的工作中，工银安盛人寿江西分公司持续弘扬雷锋精神，做好消费者权益保护宣传，践行国有大行寿险子公司的责任担当，全面践行金融工作的政治性、人民性、专业性，为营造和谐健康的金融环境、为服务中国式现代化贡献保险力量。