为进一步增强社会公众的保险意识，更好地维护保险消费者的合法权益，引导保险消费者树立正确的消费观、维权观，我协会组织全市32家保险公司集中开展以“美好生活，保险保障”为主题的“3？15”维权宣传活动及参加市消协在市中心广场的举办的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。活动通过设置展板、发放保险知识普及读物、接受现场咨询、现场发放问卷调查、制作易拉宝等方式，对广大市民关心的承保、理赔、服务、销售、疑问投诉等进行解疑释惑,收到了良好效果。《上饶之窗》《新参考赣东资讯》《江南都市报》等媒体记者进行了现场采风和报道，据统计，各公司累计现场接受咨询300余次，发放宣传资料近850份，未接到消费者投诉案件。协会印制的有“保监微课堂”知识竞赛二维码的活动展板和调解典型理赔案例展板放置处吸引了近100人争相扫描和观看，工作人员不厌其烦的指导他们参与保险知识有奖竞赛活动和解答他们不断提出的具体问题。

　　各会员公司的宣传形式多样、内容丰富，除积极参加协会集体组织的维权活动外，还通过总经理接待日、知识竞赛、保险服务进社区、客户座谈会、养生知识讲座、悬挂横幅、LED滚动播放“美好生活保险保障”主题及张贴《保险服务承诺》《理赔指南》《投诉指南》等形式进行广泛宣传，使“美好生活保险保障”主题家喻户晓。

　　通过“3·15”系列宣传活动，上饶保险业向社会展示了“美好生活保险保障”的愿望和行动，获得了消费者的良好赞誉，进一步提升了市民对保险机构诚实守信的认识、树立了行业良好的形象，达到了预期的目的。