3月15日,为切实保护保险消费者的合法权益,全市27家保险公司在市中心人民广场参加了由市委宣传部、市场和质量监督局、市消费者协会主办,吉安市保险行业协会等单位协办的“网络诚信,消费无忧”2017年国际消费者权益日活动。
上午9点,活动正式开始。各公司为消费者一一解答相关保险知识、投保政策及理赔服务。在活动现场,市政府领导逐一巡视保险公司展位,询问我市保险行业发展状况,并与公司员工亲切交谈,最后说道:“保险业是社会保障的一个重要组成部分,很多时候可以为政府和人民提供帮助,为人民的家庭财产安全和人身安全等方面提供有效保障,希望我市保险业协会继续发挥监督引导的积极作用,各个保险公司不断提高服务质量,减少投诉,提高消费者满意度,更好地为保险消费者和广大市民服务。”
据不完全统计,此次吉安市保险业参与活动的员工120余人,接受市民咨询约600余人次,发放宣传折页2700余份,同时号召全行业积极参与保监会组织的“3.15”保险知识有奖竞赛活动。
这次活动得到了广大市民消费者和市政府领导的高度认可,愿我市保险行业发展越来越好。