太平洋产险江西分公司喜获中国质量万里行促进会明察暗访评比活动“A”类单位
时间:2019-10-25   来源:原创   编辑:管理员    浏览:920

近日,中国质量万里行促进会检查组在江西开展保险产品服务、窗口服务质量调查,太平洋产险江西分公司荣获最高等级——A类评价。

中国质量万里行促进会调查组分别对门店的服务举措、设施配备、管理标准化、柜员服务质量等方面进行了暗访抽查。检查组对我司的服务意识、服务质量、服务创新,特别是对我司实施推进的服务标准化体系项目予以高度评价。

接下来,太平洋产险江西分公司将以本次获评为契机,围绕公司党委、总经理室制定的“创建江西一流服务品牌”战略要求,进一步推进落实分公司服务标准化各项建设,坚决打好投诉百日专项治理收官战,打胜服务评价AAA突围战,打赢转型发展攻坚战。

(注:中国质量万里行促进会(China Association for Quality Promotion,CAQP),前身是中国质量万里行组委会,1994年成立由政府部门、中央新闻机构、经济学家、名优企业及科技界等方面人士和单位组成的全国性组织,负责组织、指导、协调全国质量万里行工作,业务主管是国家质量监督检验检疫总局,其评价效力具有较高的社会认知度和权威性。)

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