2016年4月22日，平安产险江西分公司为上饶客户裴先生支付50万元保险理赔款，从客户报案到理赔，仅用了6天时间，再一次体现了平安以行践诺、快速理赔的服务理念。据了解，这是自分公司今年推出平安乐享系列保险产品以来，首次发生的乐享系列重大理赔案例！4月16日凌晨2点21分，平安产险接到客户报案，上饶广丰县裴先生经营的餐饮店于当日凌晨发生火灾，店内装修、家具、设备、存货均被烧毁，损失惨重。据悉，裴先生经过两年的苦心经营，店内经营情况刚有点起色，就发生了火灾，给餐馆及其家庭带来了极大的经济困难。正在愁眉之际，裴先生想起自己4月初在平安产险江西分公司投保了一份乐享系列财产保险，便立即向平安报案申请理赔。接到报案后，分公司总经理室高度重视，要求相关部门积极应对，快速处理。上饶地区查勘员接到派工后第一时间前往事故现场勘察损失情况，分公司财产险理赔部立即启动重案处理流程，成立重案应急小组，应急小组成员随即从南昌赶赴事故现场核定损失。经核定沟通，4月21日，分公司与客户达成赔付协议。4月22日，50万元赔款当即支付。裴先生收到赔款后，表示在这次事故中，唯一的幸运是提前买了平安的这份财产保险，及时缓解了餐馆及家庭的经济压力，但是比较后悔的是没有再多买几份乐享系列。之前一直听说平安理赔快速，自己也没有想到会在这么短时间内收到赔款，有了这次真切感受后，要为平安快速人性化的服务点赞！