目前,新余市受疫情影响严重,市民出行已被管控,防疫物资极其缺乏,部分医院因有确诊患者而被全面封锁。在这样恶劣的情况下,泰康养老江西分公司的新余市大病团队中有一群年轻人,他们有的是年幼孩子的父母、有的是家中备受宠爱的独生子女、有的是刚毕业不久的九五后;在他们大年初一接到当地医保局的紧急防疫工作通知后,便一直坚守在各医院的窗口,用饱满的精神和敬业的态度确保服务。在这场没有硝烟的战争中,他们像个大家庭一样互相鼓舞支持着彼此,用责任和担当演绎出了一则则动人的战‘疫’故事。
故事一:勇敢的‘大管家’黄文旋
作为新余市人民医院市职工大病业务的窗口主管,热情服务、善解人意是大家对黄文旋的“标注”,而实际上她还是一个年轻的90后,这位年轻的姑娘,用她的乐观和坚持感染着团队中的每一个人。
在抗击疫情期间,市人民医院是主要接诊医院,院内窗口所有的工作人员,都是顶着压力兢兢业业奋战在一线。黄文旋在得知原窗口人员因高强度工作而身体不适后,毅然扛起责任,顶上岗位缺口。面对医院中防护物资紧缺的处境,没有多余的防护服她就披上雨衣,没有隔离手套她就用保鲜膜,没有N95口罩她就戴着双层一次性医用口罩......靠这样的‘土办法’和自制装备,黄文旋为前来窗口的患者们办理了一件又一件的业务。
“保护好自己,才能更好地帮助他人”,黄文旋说:“物资有限也难不倒我们!”。说这番话间,她单薄瘦弱的身躯却透着浓浓的勇敢与洒脱,让人不禁深深感动,为她这样的“巾帼不让须眉”点赞。正是因为有这样一个精神领队,新余市大病服务团队面对疫情时齐心共患难,用实际行动为抗‘疫’第一线带去了有力支持,提供了坚实力量!
故事二:无私的‘快递小哥’王家俊
在这场没有硝烟的战“疫”中,团队里谁也不是“局外人”和“旁观者”。
受疫情影响,新余市民出行已被管制,每天限制出行人数与次数,大病团队外出机动办事的责任便落在了男性成员身上。身为刚毕业不久的95后独生子,王家俊为做好团队后援工作,在面对家人的恐慌与劝阻时不断耐心开导,把每日在医院中看到医务人员的辛勤和大病团队中成员的坚持分享给家人,终于获得了他们的认可;在此期间,王家俊跑遍了新余市各大街小巷,为团队提供了及时便利,也因为他对道路的熟悉程度可媲美专业快递,大家索性称他为‘快递小哥’。当大家提起跟他分摊外出产生的费用时,这位大病业务团队的专属‘快递小哥’却只字不提,转而埋头奋战在自己的工作岗位上。
‘快递小哥’王家俊的无私奉献精神是那样可爱可敬,这也激励着团队每一个人继续坚守岗位,在平凡的工作岗位上发挥着不平凡的光芒。
故事三:热心的‘候补员’黎舒
新余市大病业务工作分配紧凑,岗位人员可以用‘一个萝卜一个坑’形容。自2019年10月开始,团队陆续有女孩荣当宝妈,而此时正是大病业务最繁忙的时候,于是团队成员纷纷克服自身困难,服从医院需求,听从调动安排,保证了工作的顺利进行。
现疫情当前,部分小区与医院因有确诊患者后,纷纷实施全面封锁,导致大病团队人力出现短缺。在这样的情况下,黎舒作为团队成员之一挺身而出,她将家中两岁的孩子安顿好后,及时补充上短缺人力,为团队和医院及时排忧解难。黎舒说,她自从在成为了这个团队的一员,就得到了大家许多的帮助和扶持,这就像个大家庭一样,虽然彼此没有血缘关系,却不像亲人胜似亲人,这是什么都比不上的宝贵情谊。
目前,黎舒和新余市大病团队其他成员仍奋战在抗‘疫’前线,不曾休息不曾退却,与当地抗击疫情的医务人员共进退。
病毒无情,全员激情!新余市大病业务团队每一位成员,用自己的奉献与爱扛起了岗位的责任与担当,书写新时代保险从业者的奋斗历程,向社会传播出了行业的正能量!他们像一股来自春天的暖流,击打着疫情的寒冬,呵护着生命的希望,让我们向他们致敬!