面对新冠肺炎疫情的严峻形势,全国上下在党中央、国务院的坚强领导下团结一致、众志成城,为打赢抗击疫情阻击战而不懈努力。人保寿险江西省分公司在集团、总公司的坚强领导下,提高政治站位,把疫情防控作为首要政治任务,按照上级党委和有关部门关于疫情防控的工作部署,坚持守土有责、守土担责、守土尽责,全力开展疫情防控工作。
共同战“疫” 党旗飘扬在一线
疫情就是命令,防控就是责任。省分公司党委全面贯彻落实习近平总书记关于“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”重要指示精神,坚决打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战和攻坚战,提出在疫情防控战役中充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。全省系统各级机构迅速成立了疫情防控工作领导小组,层层压实责任,群防群控,做到措施到位、责任到位、人员到位、物资到位。省分公司党委、总经理傅清先后多次组织召开疫情防控视频工作会议,研究部署疫情防控工作措施和应急预案,其他班子成员自春节放假伊始就坚持检查部署防疫工作。通过官方微信、官网等平台发布疫情防控知识,抵制各种谣言,传播社会正能量,宣传抗击疫情的一线先进典型,精心制作了《销售一线也是战“疫”前线》等专题报道,引导大家坚决打赢抗疫阻击战。省分公司机关和各中支公司主动向当地政府部门请缨,发动党员、团员、入党积极份子、业务人员组建“志愿者小分队”,协助开展疫情排查、信息登记、社区管理和线下公共服务等。
保险保障 致敬护航逆行者
当前,奋战在战“疫”前线的党员干部、医务人员、公安干警、以及各条战线的工作者们,是我们心中最美的逆行者。全省系统上下纷纷以实际行动向逆行者表达敬意,为他们助力护航。特别是随着一批批江西援助湖北的抗疫医疗队出征,省分公司积极响应,第一时间成立专项工作小组,指定专人与省卫健委等相关部门积极对接、落实,保障抗疫一线医护人员权益,为驰援湖北抗疫医疗队的医护人员每人提供30万元保额的保险保障。截至2020年2月20日,目前已为全省九批共计1238人提供保障,承担起医疗英雄们在疫情防控和救治工作中,因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎而导致身故和全残的保障责任。
人保有爱 使命担当很暖心
省分公司秉承“人民保险,服务人民”的企业使命,充分发挥保险保障功能,扩展了“康乐保”产品方案的保险责任,以及无忧人生2019重大疾病保险等12款重疾保险产品的保险责任,将新型冠状病毒感染的肺炎纳入保障。此外,省分公司还积极开发设计针对新型冠状病毒肺炎的团体保障方案,针对疫情期间市场和客户需求,推出涵盖企业员工关心的意外、医疗、重疾等需求的保障方案,解除企业复工后顾之忧。在捐赠保险保障之外,积极组织全省系统开展“共献爱心 抗击疫情”爱心捐款活动,全省系统内外勤员工通过银行、微信等线上转账方式捐款23.85万元。按照《人保寿险销售人员“新型冠状病毒肺炎”风险保障方案》,给予确诊感染的营销员保险金10万元,因新冠肺炎不幸身故的,追加身故保险金30万元。2月20日,对确诊新冠肺炎的销售伙伴及时赔付10万元,这是公司针对疫情期间为销售伙伴提供保险保障的首例赔案。
化危为机 抗疫业务“两不误”
省分公司党委要求全省系统因“疫”思变,变压力为动力,善于化危为机,紧盯“三年冲A、争创一流”目标,统筹做好疫情防控和业务发展工作,努力实现“开门红”和全年工作任务。通过推进科技赋能,加快“磐石计划”的推广安装,抓好有效人力的关键指标,提升了微营销能力和非现场管理能力。通过推广中国人民人寿E服务、人保寿险管家APP等,支持客户通过线上平台办理个人理赔业务,4008895518客户服务热线提供全方位理赔咨询、出险报案服务,努力做到“疫情不见面、服务不中断”。各级机构坚决执行政府遏制疫情扩散的部署要求,实行24小时应急响应,加强应急值守和重要情况报告,在重点地区安排专人负责新型冠状病毒肺炎患者的理赔服务工作,开通理赔绿色通道服务,实现了“扩展责任、应赔尽赔”。
当前正处于新冠肺炎防控的关键时期,面对这场硬仗,人保寿险江西省分公司将坚持以疫情防控为重,聚焦保险保障,坚持科技赋能,升级线上服务,采取有力有效的务实举措,进一步做好全省系统疫情防控工作及支援抗疫情一线工作,履行社会职责,发挥央企担当,坚决打赢这场疫情防控阻击战。