2018年3月份,皮女士在朋友的介绍下,为其爱人骆先生投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)、《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)。
2019年4月,骆先生在自家小店工作时不慎摔伤,经医院检查后诊断为胸椎压缩性骨折,需要住院进行手术治疗。骆先生出院后,皮女士想起早前为爱人购置的保险,于是向富德生命人寿南昌中心支公司报案。理赔人员接到报案后,第一时间赶到骆先生家中探视慰问,并指导协助皮女士收集准备相关资料。2020年1月2日,公司收到骆先生递交的完整理赔资料,立刻开展赔付工作并于当天完成了91389.98元医疗保险金的给付。
收到理赔款后,骆先生对富德生命人寿高效贴心的理赔服务表示赞赏,特意让家人来到公司感谢工作人员。
“赔”伴感悟:风险总是在不经意之间降临,我们虽然无法预测,但可以预防。富德生命人寿用实际行动兑现承诺,实现爱与责任的传递,为客户带去关爱与温暖。