疫情期间，“停工不停学”，为了能给团队带来持续的线上学习，提升队伍的专业和技能，新华保险江西分公司上饶中支培训部经理周芯伊，从每天早上起床到次日凌晨，一天十几个小时，不间断地推送线上学习资讯和连接，学习项目涵盖了新华E学直播平台、分公司私塾课堂、郑博士专项学习、新人岗前培训、营销员晋升培训等多个项目。中支800多名学员，周芯伊老师每日都要统计他们的学习情况，追踪学习进度，帮助年纪稍长的营销员学会使用线上系统，时常一对一多次反复沟通，甚至变身“主播”录制视频进行解答。

为了帮助那些新加入保险行业的待上岗人员，周芯伊老师专项开通了五期线上新人岗前培训班，辅导274名学员线上参训，培训过程中，常有学员因为线上的课程不理解而想要放弃，周芯伊老师耐心辅导，鼓励从业信心，坚定新人的从业信念。

学习内容和学习人员之多、工作内容之繁重、工作节奏之快，周芯伊老师从未有过怨言，一直默默的在自己的岗位上坚守着。