4月14日,阳光人寿新干支公司收到一面“阳光有爱,快速理赔,诚信经营,热情服务”的感谢锦旗。
据了解,客户彭先生于2015年2月在阳光人寿新干支公司为其儿子投保了一份《阳光人寿小苹果少儿两全保险(万能型)》产品,保额10万。感受到阳光人寿的专业性后,彭先生保险意识逐渐加强,随后陆续为自己和家人都购买了阳光人寿的保险产品。然而天有不测风云,2020年3月20日,新干支公司接到彭先生妻子的报案电话,称其儿子因一起道路交通事故,不幸身亡。阳光人寿新干支公司接到报案后,立即安排工作人员对客户进行慰问,并且协助客户及时收集理赔资料。
2020年4月9日,客户彭先生委托妻子陈女士正式提出理赔申请,阳光人寿理赔人员当场将资料录入系统,经过审核当日即结案,阳光人寿给付客户身故保险金额10万,以及万能险账户金额55755.96元,共计赔付155755.96元。
阳光人寿高效快速的理赔给了客户很大的安慰,陈女士发自肺腑的感谢阳光人寿贴心、专业的服务,亲自到阳光人寿新干支公司致谢并赠送锦旗。
意外来临,阳光人寿保险的快速理赔,给这个不幸的家庭带来了一点温暖与慰藉。阳光人寿新干支公司表示将以更加专业、高效、优质的服务让投保人满意!让更多的人拥有爱和保障!