2016年11月，来自景德镇的万女士为自己购买了一份《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额10万元。

2020年4月初，万女士因绝经2年后，子宫异常出血前往医院治疗，经病理检查确诊为子宫内膜癌。万女士并不是家中第一个得重病的人，此前，她的丈夫患上食道癌，保险公司为其赔付了10多万元。自从丈夫患病，家中的开支都得依靠夫妻俩微薄的退休工资和那笔重疾保险金。如今，万女士自己也不幸患癌，高昂的医疗费用让这个经济拮据的家庭愈发难熬。万女士回忆起自己购买的保险，果断拨打客服电话95535申请理赔，接到报案后，富德生命人寿景德镇中心支公司的理赔人员立刻赶赴万女士家中安抚慰问，并协助其准备理赔所需材料，同时开展调查工作。5月27日，万女士向公司柜面递交了完整的理赔资料，经审核，客户病情符合保险合同约定，公司依约向客户赔付保险金10万元，仅用一天时间，5月28日，10万元重疾保险金便转至万女士的账户上。

收到赔款后，万女士感动不已，对公司高效的理赔服务连连称赞，她感叹道，如果当初没有为自己和家人都购置了保险，真不知该如何度过这次难关。她说，待自己做完治疗，调养好身体后，一定要到公司当面感谢工作人员。

“赔”伴感悟：

保险无法阻止风险的发生，但能有效减轻风险的连带伤害，及时提供经济支持，延续经济生命。“富德心速度，理赔没难度。” 不断提升客户满意度，是富德生命人寿永远的追求。