保险理赔:阳光人寿用行动践行责任 新干支公司理赔获赠锦旗
时间:2020-06-16   来源:原创   编辑:管理员    浏览:1306

近日,阳光人寿吉安新干支公司完成了一起“轻症+医疗”理赔案,客户获赔6万余元,同时豁免后期保费10余万,且重疾险和医疗险合同继续有效。

据了解,2019年2月1日,投保人曾女士在阳光人寿吉安新干支公司为自己购买了《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》,保额21万,2019年3月1日再次为自己购买了《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》。2020年3月23日,投保人因子宫颈原位癌,在江西省妇幼保健院就诊治疗,治疗结束后,2020年5月18日,投保人将理赔资料通过“我家阳光”APP录入系统,阳光人寿吉安中支理赔人员第一时间对案情进行核实,发现被保人在福建有就诊记录,于是迅速与阳光人寿江西分公司、阳光人寿福建分公司三地联合调查,经调查审核,符合理赔范围。投保人曾女士因住院治疗产生医疗费13647.78 元,医保报销5311.32元,根据《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》条款约定,阳光人寿于6月3日给付曾女士特种疾病保险金63000元,同时豁免确诊之日起应交且未交的保费合计102438元,重疾保险责任继续有效;根据《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》条款,给付医保未报销的3647.78元医疗费,累计赔付66647.78元,医疗险仍继续有效。投保人收到赔付款后对阳光人寿的专业理赔服务表示感谢,并送了一面“风险无情 阳光有爱”的锦旗到阳光人寿吉安新干支公司。

阳光人寿新干支公司表示,客户的认可就是最大的鼓励,将继续践行“一切为了客户”的核心价值追求,不断提高专业工作技能,优化工作流程,提升服务质量,用行动践行对客户的责任。


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