2020年7月1日，富德生命人寿萍乡中心支公司收到了一面绣着“风险无情，生命有爱”金色大字的锦旗，送来锦旗的是家住江西省宜春市的刘女士，在丈夫意外身故后，她收到了公司赔付的16.2万元理赔款，期间，工作人员暖心的服务为沉浸在丧亲之痛中的她带来了丝丝慰藉。

时间回到2018年3月，刘女士的丈夫朱先生通过代理人为自己购买了一份保险，其中主险是《富德生命康健无忧重大疾病保险》，基本保额12万元，附加《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款）》。

2020年3月，朱先生骑脚踏三轮车外出时不慎翻下河塘，撞伤头部，经抢救无效身亡，毫无预兆的噩耗让身为妻子的刘女士悲痛万分。得知消息后，富德生命人寿萍乡中心支公司的理赔员第一时间探望刘女士，并开展事故调查，着手准备理赔事项。

6月9日，刘女士处理完丈夫后事，在理赔员的协助下将收齐的理赔申请资料递交到公司柜面，公司立即开展赔付手续，2个工作日内便完成理赔，给付客户家属身故保险金12万元、住院医疗保险金3.5万余元，以及其他补偿，合计赔付16.2万元。

天有不测风云，人有旦夕祸福，无人能预测未来将发生什么。生命是弥足珍贵的，我们应当关爱自己和家人，并且在有经济收入的前提条件下，为自己和家人购买足额的保障，而这个保障的期限，最好是一生！（文/叶伟林）