8月15日，富德生命人寿宜春中心支公司迎接了一位姓曾的客户，他此次前来，不仅带来了感谢，还向工作人员送上一面定制锦旗：“风险无情，富德有爱”。

2016年，来自宜春的曾先生为自己投保了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》，与《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》，保障期限至70周岁。

2020年6月初，曾先生突然感到胸闷、胸痛，前往当地医院门诊治疗数日无好转，遂转入某大学第二附属医院进一步检查，诊断为“急性心肌梗死”。7月下旬，曾先生回忆起自己购买过健康保险，于是拨打公司电话询问理赔事项。

接到客户电话后，富德生命人寿宜春中心支公司的工作人员立刻行动，了解曾先生的就诊经过，调查病历资料。工作人员在审核病历后，确定曾先生的病情已达到保险条款定义的急性心肌梗塞重大疾病理赔条件，于是告知客户理赔所需的资料，并协助其进行收集。

7月27日，曾先生向公司提交了完整的理赔资料，工作人员即刻开展赔付手续，当天结案并将重大疾病保险金9万元汇入曾先生的账户，同时《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》仍有效。

曾先生是位农民，父母年迈，儿女均在外地工作。此次突发急病，前后花费近4万元，后续还需定期前往省级医院进行复查，这让家中承受了不小的的经济压力。在因生病导致劳动能力下降的情况下，9万元理赔款的到账无疑是雪中送炭。

“赔”伴感悟

保险可能改变不了我们的生活，但能防止我们的生活被风险改变。未雨绸缪，才能处变不惊。富德生命人寿永远为您的生活保驾护航。