今年3月，小女儿的出生给年轻的爸爸彭龙勇带来了更多快乐和希望。为了给两个孩子更好的生活，一直在工地做电焊工的他决定换个行当。他考取了货车驾照，今年8月初购买了一辆二手半挂车，准备当个全职货车司机，在网上接收送货订单。因为刚刚考取驾照，谨慎的彭龙勇雇了个老卡车司机帮着开车，自己也先积累经验。

8月14日，彭龙勇和司机像往常一样一起从南昌送货到萍乡。凌晨3点钟左右，在途经S224省道宜春市洪江镇洪江路段仰峰村附近时，货车突发意外，撞上了路旁的山体，坐在副驾驶的彭先生瞬间被压在了车里。当消防员花费近4个小时把彭先生救出来时，已经没有了生命体征。上有老下有小的家庭一下子失去了顶梁柱！

在这样的时候能够给家属一点安慰的可能就是一份保单了。彭先生2015年在我公司投保了一份百万安行意外保险，年缴保费2190元。8月19日，人保健康宜春中支接到家属报案，当天调查员到达事故现场了解情况。经核查，彭先生的意外属于条款约定的“一般意外”责任，符合理赔条件。8月28日，根据理赔人员的指导，家属提交了全套理赔材料。9月17日，20万元理赔款就打入了彭先生家属的银行卡中。

 20万元对于失去顶梁柱的家庭来说，至少送去了暂时的安慰，让他们重拾生活的信心。5天后，彭先生的妻子抱着感激之情将一面写有“服务热情周到 处理公正高效”的锦旗送到了公司。