近日,高女士一家人来到中国邮政集团江西省永修县分公司感激地将一面绣有“情系客户急人所急 尽心服务至善至美”的锦旗赠送给工作人员,称赞公司理赔服务暖心、贴心、快捷、专业。
这一幕要从8月3日说起。高先生在永修县梅塘镇杨岭村电鱼时不幸落水,8月6日尸体在共青城市一水塘发现。高先生的意外身亡如晴天霹雳,其家人瞬间陷入巨大悲痛中,中邮保险江西分公司的工作人员经报案得知此事后对案件十分重视,立即主动联系高先生的家人,并及时到达出险现场,帮助高先生的家人办理理赔后续工作。9月10日,高先生的家人递交了理赔材料,仅用一个工作日,中邮保险江西分公司就把理赔金送到高先生家属手中,并对家属进行温情安慰。
对一个失去顶梁柱的农村家庭来说,赔付款大大减轻了这个家庭负担,并让一家人重拾了生活信心。中邮保险江西分公司以“服务基层、服务三农”为己任,致力于为客户提供高效、优质、便捷的保险服务,我们将持续加大惠民保险宣传力度,做让老百姓最信任、最满意的保险公司。
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