2010年8月，来自赣州的杜女士为其丈夫唐先生购买了《富德生命定期重大疾病保险》，保额8万元，年缴保费1064元。

10年后，2020年10月15日，唐先生因突发急性心肌梗死被送往医院治疗。丈夫住院期间，杜女士果断拨打了富德生命人寿的客服热线进行理赔报案。接到客户电话后，赣州中心支公司的理赔人员第一时间联系对方，协助其收集相关理赔资料，提前介入，核实保险事故。

11月16日，在工作人员的帮助下，唐先生将收集完整的理赔资料提交至富德生命人寿赣州中心支公司柜面。因该案件前期已调查核实，唐先生的病情属于保险合同约定的理赔范围，11月17日，公司便顺利结案，依约给付唐先生8万元重疾理赔款。

收到理赔款后，唐先生向工作人员表示感谢。他说，10年前妻子购买这份保险的时候，谁都没有想到现在会派上用场。他从前对保险没有清晰的概念，经过此次理赔后，他表示要给家人多买一些保险，以防范未来可能发生的风险。

“赔”伴感悟：

爱家爱国，从一份保障开始。富德生命人寿始终践行“以人为本，以客为尊”的服务理念，为广大客户的家庭保驾护航。