来自江西省吉安市永丰县的王女士，今年已经五十多岁。2018年10月，王女士在保险业务员的推荐下，为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额15万元。

2020年8月，王女士因感身体不适前往医院检查，最终被确诊为宫颈恶性肿瘤。在家人的鼓励下，王女士保持乐观心态，积极配合治疗。10月，病情有所好转的王女士出院，并拨打了富德生命人寿的客服热线咨询理赔事项。

得知客户患癌，富德生命人寿吉安中心支公司的理赔员立即行动起来，协助王女士完成了所有理赔材料的收集工作，并进行前置调查，尽全力以最快速度结案。11月，公司依约赔付王女士保险金15.5万元（含重疾保险金15万元及医疗保险金0.5万元）。这笔理赔款不仅解决了王女士的医疗费用，也为她后期的康复治疗提供了坚实的经济保障。

为表示对公司的感谢，11月21日，王女士送来一面印有“优质服务，真诚守信，理赔快捷，雪中送炭”的锦旗。

“赔”伴感悟：

保险可能改变不了我们的生活，但可以防止我们的生活被风险改变。今天的处变不惊，源于昨天的未雨绸缪。