4月28日，中国太保产、寿险江西分公司联合举办“而立太保、服务有我”媒体开放日活动，来自江西日报、江南都市报、大江网、江西新闻客户端、江西交通广播、江西网络广播电视台等十家媒体的新闻工作者来到职场、门店参加活动，同时活动还邀请“太享服”服务体验官全程参与。

现场，媒体工作者和服务体验官们走进南昌中心支公司星级服务门店，在门店经理的指引下，了解了功能区设置和前台服务模块，沉浸式地参观体验了智能机器人和智慧平板自助服务，并现场与“灵犀2号”进行互动。“灵犀2号”凭借着造型可爱的形象、流程方便的服务使大家都赞不绝口，爱不释手。随后，所有媒体工作者和服务体验官们参观理赔服务中心，近距离参观了解科室划分和服务处理流程，清晰了解了“官微”服务功能。最后，公司还组织了智慧服务“服务记录仪”、“微信快赔”等实操演示交流。此外，开放日还向媒体工作者介绍了公司经营发展、科技服务、公益活动等情况，并现场解答了媒体和社会公众关心的问题。

本次活动的开展，不仅宣传了中国太保30周年司庆活动季，营造了司庆隆重的氛围，产、寿险江西分公司也以此为契机，进一步加强了与主流媒体的互动、沟通，深化了社会各界和客户对公司发展历程、经营成果、产品服务、创新科技等领域的认知。未来，公司也将继续践行“以客户需求为导向”的承诺，进一步打造“责任、智慧、温度”的太保服务。