不一样的服务体验 平安产险江西总经理亲临柜面帮助客户安装好车主APP
时间:2016-08-04   来源:原创   编辑:    浏览:892
   8月3日,平安产险江西分公司总经理杨晓迪亲临柜面接待客户,耐心倾听客户心声,深入挖掘客户痛点,收集客户服务意见及建议,帮助引导客户完成好车主APP下载安装,提高保险服务品质。

  当日上午,分公司总经理杨晓迪与其他柜面服务人员一起,亲切接待前来办理业务的客户,与客户密切交谈,拉近了公司与客户的距离。同时,客户周先生对于这种新颖的接待方式表示非常惊奇,也非常满意。好车主APP下载简单,使用方便,不但可以快速理赔、查询违章,还可以享受开车赚钱等服务功能,让他真切感受到了平安产险不一样的创新服务体验。

  平安产险江西分公司总经理室亲自接待客户,为客户搭建了一个零距离沟通平台,彰显了平安产险“心服务、快体验”服务理念,进一步加强了公司服务品质管理,提升了客户体验。


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