8月8日13:50时左右,金溪县工业园区华晨香料厂内储油罐突发大火,厂区上方浓烟滚滚、火势汹涌,险情十分严峻。人保财险金溪支公司接到报案后,经理室成员及理赔查勘人员第一时间赶赴现场进行查勘。由于灾情较大,支公司立即将情况向人保财险抚州分公司报告。市分公司领导高度重视,总经理吴根福和理赔中心负责人立即赶到现场了解灾情并指导工作。
吴根福一行到达事故现场后,立即对灾情发生的时间、原因、初步损失等进行了详细的了解,同时对支公司的理赔服务进展情况也进行询问,并查看了支公司所取得的有关后续理赔关键单据资料。随后亲自查看了被烧毁的油罐外观,对损失程度作了进一步的推测和分析,并叮嘱支公司要认真核损,一是要对企业生产过程中的出入库存盘点情况进行进一步的核实,对受损财产的名称、数量、损失程度、单价等要逐一核实;二是要查看该企业出险前一个月的资产负债表,同时结合该企业的承保情况核实承保比例;三是要准确核定罐内油量,要密切关注企业的灾后举措,尤其是要与企业共同做好罐内留存油料的回收工作,有问题或疑难要第一时间向市分公司反馈;四是要加快赔案的处理工作,要以此次火灾事故的优质理赔服务为契机加大企业财产保险的宣传力度。
在事故现场,吴根福与被保险人进行了沟通交谈,并对其进行了安抚。表示人保财险公司一定会实事求是地尽快履行好赔偿义务,帮助企业及时恢复生产和经营活动,一定会让被保险人感受到PICC金字招牌下的优质理赔服务。
被保险人激动的表示:感谢中国人保财险公司,将积极配合金溪支公司做好灾后的损失核定、资料收集等相关理赔工作。