近日，民生保险江西分公司举办了第十一届客服节第二季活动，活动围绕“民生欢乐送，只等你回家”的主题系列活动，旨在通过服务强化客户体验，与客户持续互动，让客户直观感受民生保险“一切以用户为中心”的服务理念。

　　活动于2016年8月1日正式启动，截止8月28日，全省共有10家中支的28家四级机构举办了51场形式多样的客服节活动，活动类型分为“线上活动”“用户服务”“线下活动”三大板块，既有“保险知识闯关大乐斗”“闻过则喜吐槽有礼”的线上精彩，又有“少儿图书交易会”“少儿彩绘”“开心出行”的线下体验，还有“免息复效”“倾听客户意见”的超值服务，活动精彩，奖品丰厚。第一阶段活动客户积极参与，人数达到了2412人，麦客浏览量达到18680人，较去年大幅增长。第二阶段活动持续到9月30日，民生保险江西分公司将会用更好的服务给大家带来更多的感动！