自开业以来,中邮保险江西分公司始终坚持“先合规再发展,先基础再发展,先模式再发展”的理念,高度重视合规风险管控工作。以狠抓合规文化宣传培训和合规质量风险预警评估为主旋律,有力提高了公司及代管机构员工的合规管理意识,使规范经营和管理水平得到较大提升。2016年公司各项合规管理指标再创新高,1-9月,全省新契约抽检合格率99.3%,列全国第5,同比提高12.35个百分点。新单回访成功率96.95%,同比提升5.18个百分点,列全国第3。13个月保费继续率93.16%,列全国第2。续期综合达成率96.72%,同比提升1.2个百分点,列全国第4。全国合规内控综合评价连续4个月全国排名前4位。
2016年公司持续做好风险预警工作,建立了以五个层级为主要评价内容的联合风险预警评估机制。一是进行月度风险评估。按照公司合规管理指标,将各单位风险等级分为“优秀”、“良好”、“关注”、“预警”、“危险”等五个层级。二是对“关注”级别以下的单位下发风险提示函、整改通知单进行风险预警。三是将风险评估结果通报寄递至各单位一把手。加强代管机构对合规风控的重视,有效推进合规工作的开展。
合规与风险管理部是公司唯一一个全部具备研究生学历的高精尖部门,员工涵盖合规风控、信息技术、营运操作专业技能人才,我们始终坚持做贴近基层的合规信息传达者。2016年1-9月份,合规部通过联合公司部门、省金融业务局、省分行对26个县区中邮保险局,108个代理网点的检查进行现场检查及培训,梳理并整改风险点13项,涉及客户信息真实性、网点现场管理、反洗钱管理等,及时将市县、网点存在的信息技术问题、业务操作疑难点进行现场培训及整改,对于不能现场整改迅速形成检查报告向相关部门反馈。同时,切实做好合规文化传播者,2016年走向社区、走向工厂、走向客户开展了非法集资宣传活动、金融知识普及月活动、反洗钱十周年宣传活动。
2016年合规部更是积极响应偿二代监管要求,按照总公司合规内控综合考评指标开展合规管理提升年活动。通过精心分类,对合规管控风险指标分为总公司综合评价指标,监管部门重点监控指标,公司尚待提升的指标。通过指标分类,做到精准管控。精细通报,通过月度数据通报、对连续异常指标下发合规风险函、频繁不达标指标召开质量分析会提示等多种手段,引导相关部门共同分析原因,提出影响指标达标的具体整改措施,着重解决合规意识淡簿,确保合规管理目标落地有声,执行到位;精准激励,对各项指标设定加分值和扣分值,通过按月评分年终统计,给予相关部门相应的奖惩,通过有效的激励手段促使全体员工形成人人讲规范、按规范、做规范的合规意识。