由人保财险宜春市分公司选送的四位客户获得了人保财险总公司客户体验大使称号,并获得总公司颁发的荣誉证书和500元京东商城购物卡。
自2014年中国人保客户节活动开展以来,宜春市分公司以“以客户为中心转型”为主线,结合“基层建设年”工作,积极组织各营业单位通过开展体验咨询服务、体验销售服务、体验理赔服务、体验续保服务等各项客户服务体验活动,及时收集客户反馈的意见和建议。同时与各兄弟公司一起,借助中国人保品牌影响力,以服务促发展,着力提升客户的满意度和忠诚度,共同构建中国人民保险核心竞争力。(袁小斌)