受今年第 13 号台风“白海豚”影响，江西东北部地区普降暴雨至大暴雨，导致部分低洼地带积水严重、道路受阻，给人民群众生命财产安全及正常生产生活秩序带来严峻挑战。面对来势汹汹的汛情，平安产险江西分公司坚决贯彻“人民至上、生命至上”理念，闻“汛”而动、向“险”而行，全面启动大灾应急响应机制，高效统筹抢险救援、查勘定损与快速理赔工作，以坚实的金融力量助力地方灾后复产复苏。

闻“风”而动，筑牢防灾减灾第一道防线

台风登陆前夕，平安产险江西分公司坚持底线思维，迅速成立由总经理室领导的大灾应对专项工作组，召开专题部署会议，全面统筹抗台救灾工作。各级管理人员下沉一线，对重点风险机构实施“点对点”精准督导，确保全员在岗、全天候响应。全省累计启用保全场地84处，调配施救车辆218辆，储备防汛物资4000余件，筑牢应急保障基石。

公司聚焦车险与企农险领域，坚持风险减量前置管理：一方面，对全省135处低洼路段及61个易涝小区开展拉网式排查及预警，预防水淹车隐患；另一方面，组建专项突击队深入田间地头与厂区车间，协助农户抢收粮食，指导企业加固设施，从源头压降灾害损失。严格践行“灾情第一时间排查、案件第一时间处置、服务第一时间落地”工作要求，全力筑牢防灾减灾第一道防线。

多方联动，构建协同作战“防护网”

公司坚持全省“一盘棋”，深化跨区域、跨部门协同，构建起全方位防灾减灾合力：平安产险上饶中心支公司聚焦内部安全与风险前置，落实24小时值班并开展拉网式隐患排查；平安产险景德镇中心支公司强化同业联动，明确维修标准及定损优先级以畅通救援渠道；平安产险鹰潭中心支公司联合交管部门实施重点桥洞积水管控与交通疏导；平安产险抚州中心支公司推动农险指导人下沉一线，建立突发灾情即时报备机制；平安产险九江中心支公司针对历史易涝点，联合物业封闭地库入口并劝离低洼车辆，从源头阻断次生灾害风险，实现从预警响应到应急处置的全流程高效闭环。

应赔尽赔，跑出灾后理赔“加速度”

灾害期间，平安产险江西分公司累计受理各类灾害出险案件 73 件，已完成有效赔付34万元。针对受灾群众、小微企业及农业经营主体，开通理赔绿色通道，全面推广小额快赔、线上秒赔及预付赔款等多元化服务举措。通过简化理赔材料、推行远程定损、落实预赔预付机制，压缩理赔周期等理赔服务，切实做到“应赔尽赔、快赔速赔”，切实减轻受灾主体的经济压力，助力其快速恢复正常生产生活。

长效赋能，践行金融为民新使命

风雨已停，守护不止。平安产险江西分公司将持续深化常态化防灾减损体系，将灾后服务与长效风控紧密结合。一方面，针对性开展助企纾困、助农复产专项行动，回访帮扶受灾小微商户与种养农户，加快赔款资金落地，助力企业修缮复工、农业补损复产；另一方面，依托专业风控能力，持续开展风险科普与安全宣导，不断提升灾害预防、处置、恢复的全链条服务能力。

此次汛期大灾保障，是平安产险江西分公司践行“金融为民”初心、服务地方发展的生动实践。下一步，公司将全面复盘本轮灾害应对工作，总结经验、补齐短板，以更扎实的应灾能力、更高效的理赔服务、更暖心的民生保障，持续护航江西经济社会平稳健康发展。