抚州保险行业协会举办首届机动车辆保险

理赔服务技能竞赛

为进一步提高我市机动车辆保险理赔服务水平，提升服务的质量，我市行协于6月2日举办抚州市保险业首届机动车辆保险理赔服务技能竞赛。全市共有11家财险公司的理赔查勘团队、28名查勘员参加了本次理赔服务技能竞赛。竞赛分为理论考试和实践考试两个阶段。经过激烈角逐，按照综合得分，评选出优秀团队前三名和优秀个人前十名，活动现场颁发了奖杯、奖牌及荣誉证书予以表彰奖励。

竞赛结束后，市行协秘书长余强对此次技能竞赛进行了总结讲话。表示希望各公司以本次演练活动为契机，立足岗位，深刻审视自身理赔服务水平和质量存在的不足，全市车险理赔查勘人员务必切实增强理赔服务意识，提升理赔队伍的能力素质，改善理赔服务管理，提高理赔服务质量，努力使保险消费者享受到优质、高效、便捷的理赔服务。