导语：非法集资扰乱金融市场秩序，侵犯人民群众财产安全，危害经济发展和社会稳定，是我国严厉打击的违法犯罪活动。一些非保险机构人员冒充保险公司工作人员，以“高额回报”名义，诱导欺骗消费者办理退保并购买其他投资产品。上述行为侵害了保险消费者的知情权、公平交易权、信息安全权等合法权益，造成了不良的影响。

案情简介

2019年10月，公司VIP客户到柜面申请退保，保全人员在受理客户资料时发现，该保单年交保费10万元，已交4年，还有1年缴费期就满了，现在退保损失很大。为不影响客户权益，保全人员及续期经理对客户进行规劝挽留，详细讲解保险责任。但客户态度坚决，声称保险收益低，强烈要求马上退保，并表示损失很快就能回来。经保全人员不断询问，客户终于说出着急退保真实原因：近期其他保险公司的业务员找到客户，向客户推荐一款月收益高达30%的产品，投入次月就能拿回本金，且月月返利，但首次至少缴费50万，还限购。

“高收益、承诺投资回报”，这并非保险产品特点，而是非法集资的主要特征。

保全人员立即与该保险公司联系，了解到：该业务员早已离职，且已冒用该公司名义，欺骗多名客户，涉及金额巨大，人已经跑路无法联系。现该公司已向公安机关、检察院报案。

得知真相的客户对保全人员的专业及真诚服务，表示感谢，为其挽回了经济及保障损失。

案例评析            

非法集资一般满足四个特征：即“非法性”，未经国家金融管理部门依法批准或违反国家金融管理法律规定；“公开性”，通过相关途径向社会公开宣传；“利诱性”，承诺在一定期限内还本付息和给付回报；“不特定性”，向社会不特定对象吸收资金。一般来说，犯罪分子为蛊惑群众投入资金，往往采取以下手段：一是高额收益做诱饵、二是“项目”包装藏猫腻、三是虚假宣传造声势。

风险提示

（一）警惕常见诈骗手法：冒充保险公司从业人员，取得消费者信任后，贬低已购买的保险产品价值，诱导消费者退保，转投其推荐的高收益“理财产品”，此行为严重威胁消费者资金安全，一定要提高警惕。

（二）树立正确保险意识：保险的主要功能是提供风险保障，消费者应提高自我防范意识，谨慎办理退保。不受所谓的“高额回报”蒙蔽，不与所谓的“代理人”签订任何私下协议，不轻易将所持保单、个人身份证件等出示或委托他人，以免消费者在不知情的情况下“被退保”或“被理财”。

（三）谨防保险保障中断：理性对待保险“退旧保新”推荐，充分考虑自身保险保障需求，以维护自身合法权益。投保人在犹豫期后解除保险合同的，可能会遭受一定损失，同时将失去已有的保险保障。

（四）要提高风险防范意识和能力：在消费过程中力争做到“三查两配合”，即“查人员、查产品、查单证，配合做好缴费，配合做好回访”。

结束语：

华泰人寿提醒您

防范非法集资活动，保护个人财产免受侵害，广大群众应始终保持清醒理性。若您发现所购买的“理财产品”涉嫌非法集资等违法犯罪行为，请及时向公安机关报案。