3月15日，信泰保险吉中支全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，以教育宣传活动为契机，聚焦日常服务场景，为消费者提供更加便利化的服务，加强数字化创新，做好消费者权益保护知识宣传，多元化传递“共促消费公平 共享数字金融”的理念，维护保险消费者合法权益。

    为了切实解决老年人、残障人士等特殊群体在保险领域运用智能技术的困难，信泰保险吉安中支大力推进金融服务数字化转型的教育宣传，使老年群体更加方便、快捷地获取保险信息和服务；将老年人日常生活涉及的高频服务事项制作成宣传材料和视频教程，让老年群体摆脱“数字鸿沟”带来的隔阂；走进养老机构、老年大学开展经验交流、互助帮扶等，帮助老年人了解新事物、体验新科技，融入智慧社会。

    同时公司对革命老区、边远地区、脱贫地区加强教育宣传力度，利用数字化技术拓展金融教育宣传活动和金融服务范围，深入解读金融消费者权益保护政策，提高特定区域消费者依法维权、理性维权的意识和能力。

多措并举，积极引导。信泰保险始终坚持帮助消费者树立正确的消费观念。通过在办公场地和营业场所设置宣传教育专区，配置丰富的宣传教育资料，进行金融知识宣传教育。组织多家机构通过“进校园”“进养老院”等活动，引导老年消费者“不乱投”、年轻消费者“不乱贷”，树立理性消费观念。