自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，为切实做好疫病防控工作，保障公司员工的平安健康及疫情防控期间的运营服务正常运行，江西分公司坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，遵照江西省政府和江西银保监局的统一指挥，依据总公司的专项指示，全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。

成立疫情防控工作领导小组

成立以分公司负责人为组长，总经理室其他成员为副组长，各部门负责人、中支总为成员的应急领导小组，全面部署全辖各机构疫情防控监测及公司运营、客户理赔服务工作；将疫情防控作为当前一项重要工作来抓，启动突发事件应急处置预案。

落实系列运营服务举措

开通理赔快速响应机制，启动95509客服24小时理赔报案热线服务；主动排查出险客户名单；取消就医限制；简化理赔手续；提前预防赔款；每日统计下属分支机构客户报案情况，保证有序开展各项紧急应对措施和救援工作。

强化疫情防范知识宣传

通过微信普及疫情防范知识，提升员工对疫情防控的认知，切实做好自我安全防范。并要求员工做到不造谣、不信谣、不传谣。               

建立人员安全报告机制

自1月27日开始，迅速建立人员安全报告机制。通过统计辖内各机构员工春节期间流动方向，每日统计汇总全辖各机构人员安全情况。

召开新冠疫情防控工作部署视频会

2月1日，华泰人寿江西分公司总经理黄秋宇组织召开新冠疫情防控工作部署视频会，分公司总经理室全员、各部门经理及各中支负责人参会。会上，首先再次重申近期政府、监管部门及总公司下发的重要文件内容，并由各分管领导作阶段工作部署。江西分公司总经理黄秋宇在会上作工作指示。

积极贯彻落实 提升防范意识

作为企业，一切行动都要听从党和政府的领导，各部门、各机构一定要做好相关心理准备，密切关注疫情动态发展的同时，要做到不造谣、不信谣、不传谣。尤其要提升防范意识，切忌掉以轻心。高度重视，以防为主，保障好员工和家人的健康安全。

做好心理建设，不断提升自我

疫情当前，要及时调整心态，做好自我心理建设。面对长时间居家的现状，需要大家从日常快节奏的工作生活状态中转换并适应，以正面思维应对，多多融入家庭，回馈家人，同时通过看书学习等方式丰富精神生活，做好自我提升。

防疫绝不停歇，工作持续在线

在全力打好疫情防控攻坚战的同时，我们仍旧需要做好重点工作安排。互联网时代为远程电子化办公提供了更多的可能，面对当前变化的市场环境，保险行业的机会在哪里，又如何改善和创新我们的工作模式，打破传统面对面的销售习惯，是我们需要与时俱进地重新梳理和思考的重点。

员工自发参与捐款

截至2月1日，华泰人寿江西分公司员工自发参与捐款总人数44人，捐款金额总计10300元。

      推行企业微信、E化等线上远程办公

      为有效避免因人员聚集带来的交叉感染风险，公司在延迟复工期间通过微信、E化等媒介进行线上会议经营、培训，确保服务正常运行。

      众志成城，共同战“疫”。相信在以习总书记为核心的党中央的坚强领导下，在江西省政府和行业主管部门的正确指导下，定能打赢这场疫情防控战。华泰人寿江西分公司将持续以实际行动全面助力疫情防控！