面对肺炎疫情,太平财险江西分公司与全国人民同心抗“疫”,共克时艰。在这场没有硝烟的战场上,国之所需太平所向,一位位坚守岗位的“太平”勇士默默前行,为疫情防控贡献出自己的力量。
迎面风雨的夜行者
一个风雨交加的夜晚,“你好!是太平财险吗……这里没人帮我,你们能来一下吗?”查勘员姚强接到电话,立刻赶到吉安市泰和县太平洋购物超市门口。有位浑身湿漉漉的客户肖先生无所适从的站在一辆白色广汽本田旁,看着匆忙来往的人群,“我来了,肖先生”姚强真诚而温暖地上前询问情况,客户的眼中顿然闪出一道光亮。现在是疫情特殊期,空气中都弥漫着紧张焦躁的气氛,肖先生来商场买菜,停车时忘记关大灯。回家时发现车子没电了,因为来往路人都急着回家,没人愿意搭电。正在困惑焦灼中,他看到了车险车贴上的“太平”,想着试一试,没想到姚强不出10分钟就到了现场,感动得热泪盈眶,直说要好好感谢他,姚强笑着说:“这是我们应该做的”,说完冒着稠密的春雨,消失在茫茫的雨帘和夜色之中。
无私无畏的理赔人
有这样一群人,虽年轻,却有着丰富的勘查工作经验,凭借过硬的业务能力,耐心指引每位客户理赔流程,解决完一个案子,迎来一个微笑,为了更好地服务客户,不分昼夜、随时待命,绝大部分的时间和精力都奉献给了工作。
一天夜里理赔热线接到南昌市南昌县三江镇报案,报案人张友保称车辆碰撞墙壁,损失严重,勘员张永辉得知信息第一时间联系安抚客户,指引如何采取应急措施。确认位置前往事故现场,期间经过4个疫情检查站层层体温测试,来到客户张先生身边。查勘员张永辉看到车主及家属未配置口罩,把车上唯一的口罩免费赠送客户使用,并告诉他们注意疫情防护。完成事故处理后,张永辉拒绝了客户的物质感谢。“这本是该做的,那种被客户信赖的感觉更是让人觉得幸福,觉得所有的辛苦付出都是值得的!”他这样说。
舍“家”抗“疫”的守护者
大年三十晚上,横峰县防控新型冠状病毒指挥部在全县各企业张贴倡议书,要求全县各级党组织和广大党员干部积极落实联防联控措施,轮班带班值守驻守。
横峰支公司负责人陈国新接到通知,作为一入党积极分子,一名央企职工,他毫不犹豫收拾起行囊,自愿放弃休假,带领单位其他6名同志,迅速返岗参与疫情防控工作,自发按照创卫分的片区、包干,轮岗驻守在横峰320国道旁,城南加油站十字路口的青峰小区门口。
他们发扬“白+黑”“雨+晴”连续作战的精神,每天连轴转,始终坚守在疫情防控工作前线。不漏一户,不漏一人,全面细致排查外出返乡人员,并积极宣传疫情防控政策及知识。附近没有餐馆开张,村民们就为他们拿来了开水、苹果、方便面解决餐食,横峰支公司的驻点勇士们将感恩放在心里、责任扛在肩头,把积极投身疫情防控工作作为守初心、担使命的实际行动。
在太平财险江西分公司,这样的人很多很多,为了疫情防控,他们舍小家顾大家,不顾个人安危,践行了属于太平人的使命担当。致敬每一位奋斗在抗疫一线的勇士们,因为他们,我们有无穷力量打败所有病毒和恐惧,心向着阳光,迎着风雨继续前行。