生活中，意外随时可能发生。2020年9月，来自景德镇的X女士走路时不慎被石头绊倒，右脚踝又肿又痛，随后前往当地医院治疗，医生诊断为右踝关节扭伤。X女士没想到，只是摔了一跤，却导致她住院整整17天，不仅耽误了工作和生活，还支出了5千多元的医疗费。

X女士想起，自己曾于2013年购买了《富德生命全心全意两全保险》，其中包括了意外医疗费用补偿和意外住院补贴。她赶紧拨打客服电话进行理赔报案。富德生命人寿景德镇中心支公司的理赔人员快速反应，与X女士取得联系后，多次前往医院协助她准备理赔所需材料。

10月20日，已经出院的X女士向公司递交了完整的理赔申请资料，公司立即开展赔付工作，10月21日下午便顺利结案，X女士也收到了意外医疗费用补偿和意外住院每日补贴保险金，合计6.4千余元。

事后，X女士对公司无微不至的理赔服务连连称赞，她感叹道，自己只是被石头绊了一下脚，却伤得这么严重，还好获得了理赔款，才避免了一笔意外支出。保险真的是宁可千日不用，不可一日不备啊。

“赔”伴感悟：

意外不期而至，疾病猝不及防。我们无法避免风险，却可以给未来加份保障，让爱无限传递。保险，便是爱与责任的体现。