11月24日上午7时左右，江西丰城一电厂在建冷却塔施工平台发生倒塌，作业面约68人，据媒体公布消息，目前事故已造成74人死亡，2人受伤，事故现场仍有人员被困。

　　事故发生后，太平财险江西分公司高度重视，密切关注受伤、失踪人员的治疗和搜救情况，第一时间启动应急处理预案，并成立专项工作组紧急前往事故现场，全面配合政府开展援救，快速获取事故伤亡名单排查。针对此次事故，太平财险江西分公司本着特事特办、快赔快处原则，开通绿色通道，简化理赔手续。应急预案包含如下内容：

　　一、24小时95589热线服务：

　　95589服务热线24小时服务，及时解答和服务咨询；

　　二、主动排查客户名单

　　遇难者名单一经确认，将快速在系统开展筛查，凡是太平财险客户将主动回访和快速预付；另外调动销售渠道人员回访、全面寻找客户；

　　三、简化理赔流程：

　　1、特殊情况下凭客户有效身份证明或者遇难者死亡证明等可给予快赔；

　　2、取消定点医院限制；

　　太平财险江西分公司将持续关注事态发展，积极主动做好客户理赔服务。