为了更好地拓展保险业务,制定售后方案、实现便捷化的服务,上饶市多家寿险公司在三季度陆续开通了多项移动应用新技术:公司职场内部新添职场wifi设备,连接官方微信平台;公司外部主要有:移动理赔、移动保全、微信报案、微信签收新单回执、微信完成新契约回访等。 据悉,太平洋人寿上饶中心支公司原有几位客户买了保险后就去了外地工作,联系方式和住址发生了变更导致保险公司销售人员也联系不到本人
江西省上饶市保险业理赔“一站式”服务中心自成立五年以来,累计受理和处理各类车碰事故案件6298余件,并在处理的所有案件中实现零投诉,在提升保险理赔服务质量,缓解上饶市城区道路交通拥堵等方面起到重要作用,受到了市民及社会各界的充分肯定。 “一站式”服务中心设有保险公司派驻人员,可现场提供交通事故快速勘查、定损、理赔等一站式服务。车辆互碰未有人员伤亡,且损失在3000元以内的事故,到
近日,上饶市保险行业协会多次走访上饶市中院,并就保险公司案件在二审前调解工作与上饶市中院达成协议,将上饶中院作为试点成立保险纠纷诉调办公室,由上饶市保险行业协会诉调办公室参与二审调解工作。 同时,在预防和化解矛盾纠纷等方面,上饶市调解中心与市交警支队合属办公,当交警在处理保险理赔案件中遇到矛盾纠纷时,便会及时通知调解中心工作人员参与调解,使上饶市保险纠纷调解机制的作用得到