人保财险江西省分公司为进一步深化落实总公司“优化理赔运营流程,升级运营模式与工具”要求,提升理赔运营自动化和智能化水平,提高车险理赔效率。目前,该省分公司理赔事业部、客户服务部、信息技术部三部门密切配合,已按照总公司的部署,完成了GIS智能调度系统测试环境的搭建、参数配置、人员信息采集、调度规则配置、系统测试、查勘人员信息维护等工作。
为提升客户体验,实现“最好的保险服务在平安”的承诺,平安人寿江西分公司近期力推柜面客户预约服务,目前已开通网络、电话两个预约渠道,预约客户临柜办理业务可享受“免等待”服务。
近期,“1%工程”基金第一届理事会第五次全体会议在江西省政协会议室召开,太平人寿江西分公司受邀参会。基于太平人寿江西分公司在社会公益方面做出的努力与取得的成效,以及在影响力、持续性、创新性和公信力等方面良好的评价,“1%工程”理事会认为太平人寿江西分公司较好的履行了社会责任,特吸纳太平人寿江西分公司为理事单位,并于当天举办了新年爱心联欢会及授牌仪式。仪式上,省政协副主席、民进江西
近日,江西太平中石化项目工作在南昌正式启动,太平人寿江西分公司总经理唐锡南、中国石化销售有限公司江西石油分公司副总经理曹志宏等共计50余人出席。 据了解,2012年11月30日,中国太平保险集团与中石化财务有限公司在北京钓鱼台国宾馆签署战略合作协议,2014年5月23日,又与中石化销售有限公司签署战略合作框架协议,这标志着双央合作、强强联手正式开始。江西太平以此为契机与中石化开展项目合作,
3月15日,一年一度的“3.15国际消费者权益保护日”,为贯彻落实江西保监局及行业协会关于“3.15”主题活动方案要求,推动提升保险行业的良好形象和社会公众对保险业的信心,人保财险各级分公司分别以“革故鼎新,消保服务升级上台阶”、“保险,让生活更美好”为主题,积极组织开展相关宣传活动。 人保财险赣州市分公司开展了形式多样的保险知识普及工作:一是在营业场所LED显示屏打出“革故鼎新,消保
3月15日是国际消费者权益保护日,为切实保护好保险消费者合法权益,展示行业诚信服务的良好形象,新华保险江西分公司及各中支积极参加省消协及当地消协组织的活动,积极防范客户投诉风险,取得了良好的效果。 新华保险江西分公司参与了由省工商局、省消协等部门组织的3·15国际消费者权益保护活动,分公司做为省消协的投诉联络和解单位,还在活动现场被授予牌匾,这是分公司自2013年来连续第三年获此称
“3.15”消费者权益日到来之际,中国人寿财险江西省分公司以多种形式组织辖内机构开展丰富多彩的各类活动,拉近了与消费者的距离,增进了与媒体的互动,获得了社会的理解,提升公司的形象。 从三月初开始,中国人寿财险江西省分公司客服部展开全省服务品质暗访检查,检查组下到中心支公司和县区支公司服务网点,深入了解一线的服务规范水平,使整个队伍得到了一次大检阅。经济晚报对省分公司组织的暗访
在3·15到来之际,分公司总经理室多次召开全体员工会议,积极筹措,精心策划部署,统一制作了宣传展板、宣传海报,宣传彩页以及人民银行南昌中心支行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》派发给地市机构分发客户。 宣传活动历时1天,全省共散发宣传材料约200份,接受客户咨询50多人次,取得了良好的社会效果。不仅提高了消费者自身维权意识、宣传了保险知识,还帮助广大客户解读新保险法,树立了良好
3月9日下午,太平人寿江西分公司第五届嘉年华风云盛典在南昌举办。江西分公司总经理室成员、总公司相关领导以及全省1500余名业务精英齐聚南昌共同见证这一荣耀时刻。省行协秘书长孙明才、市协会秘书长丁方芳作为嘉宾应邀出席。 盛典集表彰、节目、抽奖与一体,内容丰富,精彩纷呈。太平人寿江西分公司总经理梁学文在开幕致辞中对2015年江西太平各位精英伙伴们的辛勤付出表示感谢,同时殷切的希望在2016
由人保财险宜春市分公司选送的四位客户获得了人保财险总公司客户体验大使称号,并获得总公司颁发的荣誉证书和500元京东商城购物卡。 自2014年中国人保客户节活动开展以来,宜春市分公司以“以客户为中心转型”为主线,结合“基层建设年”工作,积极组织各营业单位通过开展体验咨询服务、体验销售服务、体验理赔服务、体验续保服务等各项客户服务体验活动,及时收集客户反馈的意见和建议。同时与各兄弟公