为更好维护客户权益，提升保险消费投诉处理工作的业务水平，5月7日至8日，太平人寿江西分公司举办为期两天消费者权益保护知识培训班。本次培训主要包含投诉考评指标解读、日常业务管理办法等课程，并邀请省消协王军老师为大家授课，王军老师由消费者权益保护体系入手，从思想层面，法律层面，通过一个个案例进行解读。将“以和求稳”、“以柔创新”等大调解思维和理念融入投诉案件处理中，让全体学员受益匪

时间：2015-05-29

　　5月18日晚上至5月19日上午，赣州市石城县突降罕见暴雨，全县许多乡镇均受不同程度洪水侵袭，其中横江、大由、龙岗三个乡镇受灾尤为严重。灾情就是命令，5月19日上午，国寿财险赣州市中心支公司总经理室研究即刻启动大案应急预案，成立救灾理赔指挥小组，汇同石城公司员工立即展开施救和理赔查勘工作，为体现水灾事故处理“快”的原则，尽量减少损失，安抚受灾保户，赣州中支集中力量用半天时间完成所有事故

时间：2015-05-29

　　为进一步丰富企业文化内涵，彰显中国健康保险第一品牌形象，增强青年员工向心力和凝聚力，激发“立足岗位做贡献、不断超越创佳绩”的干事热情，在“五四”青年节来临之际，人保健康江西分公司以“向公司建司十周年献礼”为主题开展了“五四”青年低碳健康行活动，组织全体青年员工赴南昌艾溪湖湿地公园举办双人自行车比赛，用实际行动践行低碳环保理念。　　此外，本次比赛还有一个重要的环节，即“我健康

时间：2015-05-29

　人保财险江西省分公司为顺应客户对理赔服务便捷性的需求，将从5月18日“中国人保险2015客户节”起，面向全省范围的车险客户推出了车险微信理赔服务。人保财险江西省分公司此次推出的车险微信理赔服务，充分借助了微信“即时信息交流平台”的便捷性，使车主可以通过微信实现车险事故报案、理赔信息查询以及事故照片上传等。这是江西省分公司成功推出“掌上人保”之后，在电子理赔领域的又一次尝试和探索，进一

时间：2015-05-29

　　近日，中国人民银行南昌中心支行发出“关于2014年度江西省金融机构金融消费权益保护工作先进单位的通报”，其中，平安产险上饶中支、平安产险鹰潭中支、平安产险新余中支等被授予“2014年度全省金融消费权益保护先进单位”称号，表彰其诚信服务、全心全意保护消费者权益方面所做的努力与成绩。

时间：2015-05-29

　　近日，太平人寿江西分公司邀请省内知名医学专家深入基层开展为期4个月免费体检活动。公司精心筛选医学专家进行现场解疑、把脉、义诊，并安排一体化医疗体检专车让客户感受全新体验之旅。5月17日，此次活动首站进驻吉安市安福县，为当地百余名群众进行了免费健康专项体检，活动获得客户及慕名而来的群众的高度评价与肯定。免费体检活动将在全省各地市机构陆续开展，为期4个月。预计5000余人可享受到江西太平

时间：2015-05-29

　　5月11日，人保财险江西省分公司党委书记、总经理彭怡元拜会李炳军副省长，就公司当前经营情况以及下一步工作安排进行了专题汇报。彭怡元介绍了人保财险江西省分公司的经营情况和支持地方经济社会发展取得的成效，对省委、省政府一直以来给予人保财险江西省分公司的关心、支持表示感谢，并就公司贯彻落实“省八条”精神、助力经济社会转型、发展政策性保险、积极参与社会管理等工作提出了具体建议。　　李炳

时间：2015-05-29

　　为强化“以客户为中心”的经营理念和服务意识，加强与客户的互动，倾听客户需求，中国人民保险倾情打造以“倾听客户的心声，服务客户的需求”为主题的2015年客户节。客户节活动于5月18日正式拉开帷幕，此次客户节活动将陆续持续至“十一”黄金周期间。　　“多快好省”服务品质持续升级——人保财险在以往推出的理赔服务基础上，今年继续深入推进“多快好省”理赔服务。　　纯自然订制“体验活动”——今年

时间：2015-05-29

　　2015年5月25日，信泰保险江西分公司赔付格力空调团体意外保险最大伤残保险金50万元。　　据悉，2014年1月，江西格力空调下属单位某公司在信泰保险江西分公司投保团体意外保险附加意外团体医疗保险，保额为意外伤害50万，意外医疗15万元。2014年4月，被保险人杨先生驾驶摩托车前往某机械公司安装空调时，不慎与一辆重型半挂货车相撞，杨先生身负重伤，先后被送到江西省樟树市人民医院、江西省人民医院治疗。

时间：2015-05-27

　　五一黄金周期间，太平洋产险江西分公司各地分支机构积极响应总公司部署的“安全出行我护航，畅享理赔乐无忧”特色理赔服务活动，在江西境内主要高速路口、旅游景点设置快速理赔服务点，为客户提供现场快速查勘、定损，为过往群众和游客提供免费的咨询、备胎更换、胎压监测、轮胎充气、电瓶搭电等便民服务，赢得了客户、群众、高速交警部门的好评。同时，“安全出行我护航，畅享理赔乐无忧”特色理赔服务活

时间：2015-05-04