江西省上饶市保险业理赔“一站式”服务中心自成立五年以来，累计受理和处理各类车碰事故案件6298余件，并在处理的所有案件中实现零投诉，在提升保险理赔服务质量，缓解上饶市城区道路交通拥堵等方面起到重要作用，受到了市民及社会各界的充分肯定。　　“一站式”服务中心设有保险公司派驻人员，可现场提供交通事故快速勘查、定损、理赔等一站式服务。车辆互碰未有人员伤亡，且损失在3000元以内的事故，到

时间：2014-10-15

　　近日，上饶市保险行业协会多次走访上饶市中院，并就保险公司案件在二审前调解工作与上饶市中院达成协议，将上饶中院作为试点成立保险纠纷诉调办公室，由上饶市保险行业协会诉调办公室参与二审调解工作。　　同时，在预防和化解矛盾纠纷等方面，上饶市调解中心与市交警支队合属办公，当交警在处理保险理赔案件中遇到矛盾纠纷时，便会及时通知调解中心工作人员参与调解，使上饶市保险纠纷调解机制的作用得到

时间：2014-10-10

　　近日，平安产险江西分公司推出的2016爱心护航行动圆满结束，期间联合向塘机务段推出的春运“爱心专列”，成功帮助3000余名江西老乡平安回家。　　2月1日上午9点33分，“平安号”返乡专列正式从南昌火车站出发……前往深圳接江西老乡回家过小年。爱心专列上，平安工作人员帮助旅客提携行李，指引道路，温暖友爱的举动深深感动了奔波旅途的每一位旅人。平安工作人员现场演唱“回家的路”，笑容与喜悦展现在每

时间：2016-02-24

　　今年1月份，人保财险上饶市分公司客户服务质量较去年12月有明显提升，其中客户投诉量大幅度下降。　　据统计，去年12月，人保财险上饶市分公司客户服务质量投诉总量为42件，今年1月降至28件，环比下降33.33%;投诉回访满意度去年12月67.75分，今年1月达83.6分，环比上升18.96%.

时间：2016-02-18

　2月3日，太平人寿江西分公司党委书记、总经理唐锡南在职场看望困难职工，并代表公司送去慰问。　　上午10时许，分公司党委书记、总经理唐锡南来到困难职工旁，亲切询问他们家庭情况，并把困难补助慰问金交到其手中。唐锡南表示鼓励到，请相信公司，分公司工会将一如既往关爱每一位员工，积极发挥工会组织作用，并殷切的你们希望放下思想包袱，树立信心，以最好的心态积极投入到工作当中，为公司发展做出更大

时间：2016-02-18

　　2月17日，太平人寿江西分公司个险系列召开“正青春不平凡”二月春季增员启动会，太平人寿副总经理程永红、分公司总经理室成员、各部门、三四级机构负责人及全省业务主管千余人参会。江西省青少年基金会副秘书长尹春亮、全省十大杰出青年企业家钟明华应邀出席。 启动会以《走进薪时代》主旨报告切入，分公司副总经理刘达回顾了2015年江西太平发展并全面阐述2016春增资源方案。要求江西太平个险伙伴们充分利

时间：2016-02-18

　　从1月21日开始，南昌市遭遇持续大范围低温、雨雪和冰冻极端天气，中国人寿财险南昌市中心支公司高度重视，号召全体员工积极行动起来，将抗灾工作作为首要工作任务，主动投身到抗灾理赔第一线，全力以赴做好理赔服务工作，重点部署了以下几个方面的工作。一是，专门成立了以分管总朱冰为组长的应急工作领导小组，以便更好地开展灾害应对工作；二是开辟快速理赔通道。尽可能地简化理赔程序，减轻灾害损失对客

时间：2016-01-27

　2016年1月25日，景德镇市人民财产保险公司彭远汉收到中国保险行业协会寄来的荣誉证书，表彰他在中国保险行业协会2015年开展的保险业人才发展优秀论文评选活动中荣获三等奖。据悉，彭远汉本次获奖的论文题目为《新常态下保险营销人员教育培训初探》。

时间：2016-01-27

　　自1月22日至1月26日，江西出现大部地区降温和雨雪天气，部分山区有冻雨。此次寒潮冰冻范围广，降温幅度大，容易引起城市道路结冰、车辆行驶打滑等冰冻引起的自然灾害事故，为积极应对严寒冰冻天气，平安产险江西分公司成立寒潮冰冻理赔处理指挥中心，全力应对此次“世纪寒潮”！　　指挥中心成员由分公司车意理赔部26人组成，寒潮冰冻期间，指挥中心全体成员严阵以待，组织理赔管理室、车物管理室、医疗管

时间：2016-01-27

　　2015年12月底，鹰潭贵溪发生一起私家车车主坠河事故，人保寿险鹰潭中心支公司获悉后，立即核实其是否为该公司客户。经确认，该车主已在人保寿险投保了百万身价惠民两全保险，首期保险费3245元，自驾车身故保额200万元。人保寿险鹰潭中心支公司立即通过多种渠道，多方打听，联系上出险人同事，了解大致的情况，并第一时间启动了理赔快速应对机制，前往现场和事故单位查勘。从确认事故到将200万的理赔款送达

时间：2016-01-27

　　1月19日上午7时15分许，宜春市奉新县狮山西大道发生一起驾车冲撞行人事件，造成奉新某中学4名学生抢救无效死亡、18人不同程度受伤。目前，受伤者被紧急送往医院救治，犯罪嫌疑人已被警方控制，案件正在进一步侦查之中。　　事故发生后，人保财险宜春市分公司党委、总经理室高度重视，立即启动应急预案，排查系统承保和报案记录，并在第一时间向江西保监局、市保险行业协会报告。　　通过排查，受害者全部是

时间：2016-01-22

　　2016年1月20日0点30分左右，上饶市广丰区洋口镇昆山村鸿盛烟花厂发生爆炸事故，造成重大人员伤亡和财产损失。事故发生后，人保财险江西省分公司高度重视，副总经理夏霖、副总经理余饶林、副总经理张侃俊分别致电上饶市分公司负责人，了解事故情况，指示市、县二级公司要认真核实灾情，全力以赴做好灾后理赔各项工作。上饶市分公司及时启动灾害应急机制，第一时间成立了以总经理毛寿华为组长“1.20”事故应

时间：2016-01-22