江西省上饶市保险业理赔“一站式”服务中心自成立五年以来，累计受理和处理各类车碰事故案件6298余件，并在处理的所有案件中实现零投诉，在提升保险理赔服务质量，缓解上饶市城区道路交通拥堵等方面起到重要作用，受到了市民及社会各界的充分肯定。　　“一站式”服务中心设有保险公司派驻人员，可现场提供交通事故快速勘查、定损、理赔等一站式服务。车辆互碰未有人员伤亡，且损失在3000元以内的事故，到

时间：2014-10-15

　　近日，上饶市保险行业协会多次走访上饶市中院，并就保险公司案件在二审前调解工作与上饶市中院达成协议，将上饶中院作为试点成立保险纠纷诉调办公室，由上饶市保险行业协会诉调办公室参与二审调解工作。　　同时，在预防和化解矛盾纠纷等方面，上饶市调解中心与市交警支队合属办公，当交警在处理保险理赔案件中遇到矛盾纠纷时，便会及时通知调解中心工作人员参与调解，使上饶市保险纠纷调解机制的作用得到

时间：2014-10-10

　　4月28日上午，由人保财险江西分公司推动、南昌分公司理赔中心负责实施的江西省第一家特种车拆解定损中心在南昌成立。　　此次人保财险江西分公司找到在省内特种车行业中市场份额占比高，集特种车销售、维修、再制造为一体的江西省轩辕春秋实业有限公司进行合作，双方达成了特种车集中拆解定损合作的意向。　　据悉，特种车出险后的损失认定，需要有较为丰富的特种车专业知识与较为全面的特种车配件价格来源

时间：2016-05-06

　　为了贯彻落实中央和省委关于扶贫工作的指示精神，认真做好精准扶贫工作，人保财险江西分公司今年加大扶贫工作的力度，安排的扶贫资金比往年增加了50%多，并已如数全部拨付到位，便于扶贫乡、村尽早安排扶贫项目的开展。4月21日，人保财险江西分公司党委委员、副总经理温庆锋率领公司扶贫工作组成员，深入公司扶贫挂钩点——安远县长沙乡吉祥村考察了解扶贫工作的开展情况。温庆锋一行实地考察了有关扶贫项

时间：2016-04-27

　　2016年4月22日，平安产险江西分公司为上饶客户裴先生支付50万元保险理赔款，从客户报案到理赔，仅用了6天时间，再一次体现了平安以行践诺、快速理赔的服务理念。据了解，这是自分公司今年推出平安乐享系列保险产品以来，首次发生的乐享系列重大理赔案例！4月16日凌晨2点21分，平安产险接到客户报案，上饶广丰县裴先生经营的餐饮店于当日凌晨发生火灾，店内装修、家具、设备、存货均被烧毁，损失惨重。据悉

时间：2016-04-27

　　4月17日至19日，人保财险江西分公司在上饶举办全省系统柜面服务标准化现场培训。以推进基层网点服务标准化建设，提升基层网点的服务能力和服务品质。培训期间，上海零点公司讲师对柜面服务标准化及服务品质监测指标进行了细致讲解，详细解读了销售大厅、理赔大厅、电话销售、现场查勘等服务规范要求；组织全体参训人员开展情景演练，并对各市分公司一对一进行服务规范点评辅导及互动。随后，全体参训人员共

时间：2016-04-22

　　4月18日，人保财险萍乡分公司将100万元预付赔款支付到萍乡长运有限公司，及时帮助客户解决燃眉之急。　　4月9日晚，市长运所属客车，在广东省河源市龙川县高速公路段发生一起重大交通事故,造成车上人员死亡2人、重伤13人、轻伤15人，双方车辆及车上人员财产均不同程度受损。　　接到报案后，人保财险萍乡分公司立即启动应急预案，成立由市分公司重案组、理赔中心车险分部、非车险分部、人伤分中心组成的重

时间：2016-04-19

　　近日，为切实做好2015年度年检工作，认真贯彻落实江西省民政厅《关于开展全省性社会团体2015年度检查工作的通知》有关规定，江西省保险行业协会积极开展年检工作，严格按照年度检验办法的规定准备年检材料，做到内容填写规范、材料提交完整。认真填写年度工作报告书，保证填报信息的真实性和准确性。　　按照江西省民政厅要求将年检报告书、《社会团体法人登记证书(副本)》和财务审计报告等年检材料，报送

时间：2016-04-11

　　微信作为一个新兴的交流载体，注册用户达到9亿，近80%的微信用户关注微信公众号以获得及时的资讯、服务和知识。　　在这样的背景下，人保财险南昌分公司广泛开展“南昌人保微信”公众号推广活动，在日常工作生活中通过微信朋友圈这样一个平台向客户推广公众号，为客户提供便捷、直观、“常在身边”的各种服务。　　为了把保险服务工作做到位，人保财险南昌分公司十分注重以微信这种贴近市民生活的交流方式

时间：2016-03-29

　　为提升客户体验，升级理赔服务，近日，平安产险江西分公司推出“2015年度最美查勘员”评选活动，共20名候选人竞选十佳最美查勘员名额。　　前期，分公司通过层层选拔，通过考核查勘员的综合水平，最后从全省众多查勘员中选拔20名查勘员入围最佳查勘员评选。此次评选要求候选人在客户点赞数、公益服务、爱岗敬业、客户0投诉、感人事迹等方面有突出表现。　　专业贴心，平安致力于为客户提供放心满意的理赔服

时间：2016-03-02

　　截止2月23日，人保财险江西省分公司全系统累计签订“2016年度依法合规经营承诺书”852份，实现了各层级机构、各层级职能部门的100%全覆盖，切实为公司依法合规经营保驾护航。　　人保财险江西省分公司总经理室极为重视推行依法合规经营承诺制度，强化合规意识、规范各级公司依法合规经营管理行为，特别要求将各层级依法合规经营责任全面落到实处，加强合规文化宣传、加大检查、考核、评价和问责力度。　　

时间：2016-03-02

　　2月6日凌晨，除夕前夜，当人们沉浸在家人团聚、喜迎农历猴年春节的祥和氛围时，婺源县大鄣山乡上村村委会岭脚组时金付家发生了一起火灾事故，造成母女两人死亡、房屋烧毁殆尽的严重后果。　　2月18日，人保财险婺源支公司在该农户报案之前就与大鄣山乡政府取得联系，查阅保单信息，确认该农户已在公司投保了政策性农房保险。人保财险婺源支公司经理刘爱红当即率理赔查勘人员赴现场查勘，确认该起火灾事故属

时间：2016-02-24