为了更好地拓展保险业务，制定售后方案、实现便捷化的服务，上饶市多家寿险公司在三季度陆续开通了多项移动应用新技术：公司职场内部新添职场wifi设备，连接官方微信平台；公司外部主要有：移动理赔、移动保全、微信报案、微信签收新单回执、微信完成新契约回访等。　　据悉，太平洋人寿上饶中心支公司原有几位客户买了保险后就去了外地工作，联系方式和住址发生了变更导致保险公司销售人员也联系不到本人

时间：2014-10-20

　　江西省上饶市保险业理赔“一站式”服务中心自成立五年以来，累计受理和处理各类车碰事故案件6298余件，并在处理的所有案件中实现零投诉，在提升保险理赔服务质量，缓解上饶市城区道路交通拥堵等方面起到重要作用，受到了市民及社会各界的充分肯定。　　“一站式”服务中心设有保险公司派驻人员，可现场提供交通事故快速勘查、定损、理赔等一站式服务。车辆互碰未有人员伤亡，且损失在3000元以内的事故，到

时间：2014-10-15

　　近日，上饶市保险行业协会多次走访上饶市中院，并就保险公司案件在二审前调解工作与上饶市中院达成协议，将上饶中院作为试点成立保险纠纷诉调办公室，由上饶市保险行业协会诉调办公室参与二审调解工作。　　同时，在预防和化解矛盾纠纷等方面，上饶市调解中心与市交警支队合属办公，当交警在处理保险理赔案件中遇到矛盾纠纷时，便会及时通知调解中心工作人员参与调解，使上饶市保险纠纷调解机制的作用得到

时间：2014-10-10

　　为提升客户体验，创新理赔服务举措，平安产险江西分公司于近日推出平安交车服务，即车险事故发生后，若损失较大，经查勘员确认推荐平安交车服务，由车辆品牌4S店指定人员现场拖车到店，定损时效、维修进度、质量全程告知给客户，赔款提车前到账，维修完毕车辆直接送到客户家门口，让客户足不出户享受车险理赔服务。　　平安交车服务将在事故现场签订《车辆理赔维修委托书》，平安查勘员、车行业务员、客户

时间：2015-08-27

　　8月17至18日，中国人寿财产保险江西省分公司前往赣州市中心支公司开展“两个加强、两个遏制”专项内审工作。　　本次内审工作主要检查赣州中支在“两个加强、两个遏制”专项检查时发现问题的整改落实情况、问责情况等，以财务、承保、理赔、销售、内控五大块为主要切入点，结合赣州中支实际，进行了“回头看”式的抽查，并召开总结会议对本次检查情况和存在的问题进行了反馈。会上，江西省分公司对赣州中支

时间：2015-08-27

　　8月17日，平安产险横峰支公司员工陈尚师上班途中，偶遇一起交通事故，陈尚师第一时间与过往路人协同实施爱心救助，将出险人员救出。经紧急救助，所幸未出现人员伤亡情况。　　据了解，出险原因为司机在行驶至转弯口处时，因路面有沙石而司机又减速不及时，导致车子侧翻。对于陈尚师的及时帮助，出险司机表示非常感谢。陈尚师表示这是平安员工的基本服务，每一位行驶车主都是平安服务的对象，并告知出险司机

时间：2015-08-27

　　8月17日下午，信泰人寿保险股份有限公司江西宜春中心支公司根据保险合同，将100万元的保险理赔款支付给出险客户钱某的家属，至此，信泰保险江西分公司首例“百万身驾”理赔结案。　　据悉，钱某于2013年8月在信泰保险宜春中心支公司投保了“百万身驾”保险计划，根据合同约定，每年交纳保费1850元，就可以获得自驾车意外身故保险金100万元。日前，钱某驾车行驶途中发生交通事故，经医院抢救无效身故。信泰

时间：2015-08-27

　　为进一步加大金融支持力度，助推赣南苏区振兴发展，江西省金融机构支持赣南苏区振兴座谈会暨项目签约仪式近日在赣州举行。人保财险江西省分公司总经理彭怡元出席仪式。　　在省政府金融办的全力支持、赣州市委市政府的精心组织下，此次仪式分三个阶段进行。第一阶段，由省委常委、赣州市委书记李炳军主持，市委副书记、市长冷新生致欢迎词，省政府金融办、人民银行南昌中心支行、江西银监局、江西保监局、

时间：2015-08-27

　　近期，人保财险赣县支公司成功为全县61.93万人口承保“一元民生”保险，即自然灾害公众责任暨附加见义勇为险，为全县居民撑起了“安全保护伞”。　　该笔业务的成功签单，让拥有赣县户籍的城乡居民享有了因自然灾害和见义勇为行为所致伤害的人身保险保障，保险金额累计达619.3万元。这是赣县县委、县政府心系群众、致力民生、“花小钱、办实事、做好事”的一项重要民生工程。

时间：2015-08-27

　　人保财险赣州市营销部于近期成功签出“i保养”项目全市第一单。“i保养”项目于7月25日在赣州城区正式上线“i保养”服务项目，不仅可以让客户享受到人保车险的金牌服务，更能享受到专业免费优质的汽车养护，真正实现“保养+保养”的双重保护与超值享受。同时开辟了人保财险与综合性修理厂合作的新途径，是提升公司转保率的重要举措。　　此单的成功落地，让该营销部在熟悉“i保养”项目出单流程及后续保养

时间：2015-08-27

　　7月21日中午13时许,在井冈山230省道八面山路段，因司机操作不当致大巴车滑落坠崖，此次事故有8人为平安人寿客户。平安人寿江西分公司及时启动应急预赔预案，成立事故处理小组，指导对本次事故的应急处理。公司客户服务人员第一时间联系事故现场并赶往重伤人员转诊医院，核实事故情况、人员伤亡信息，开展后续客户服务工作。　　截至7月22日下午15时许，确定此次事故已有5人转诊至吉安市中心人民医院，其中

时间：2015-07-30

　　今年入讯以来，婺源县频繁遭遇特大暴雨袭击，导致全县各乡镇农村住房倒塌毁损严重。灾情发生后，人保财险婺源支公司立即启动防洪预案措施，由公司经理亲自带队，分组划片赶赴受灾现场进行查勘和安排防灾减损工作。同时开通理赔绿色通道，简化理赔手续，建立24小时值班制度，严密关注灾情变化。在理赔工作上坚持“人民保险，服务人民”的原则，切实做到快查勘、快定损、快赔付，帮助受灾农户尽快恢复正常的

时间：2015-07-30

　　为进一步深化理赔事业部改革，优化关键岗位的人员结构，规范核损人员的管理，构筑核损人才的储备库， 6月24日,人保财险江西省分公司在全省系统启动市级车险核损员竞聘上岗工作。　　本次竞聘工作分公布岗位、公开报名、资格审核、组织笔试、述职答辩和综合评价等六个环节，最终16人走上了专职车险核损岗，他们将由省分公司理赔事业部颁发聘任证书，并签订岗位任期目标责任书。　　据了解，本次竞聘结束后，

时间：2015-07-30